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Una delle sfide principali per qualsiasi azienda è comprendere il valore reale dei propri clienti nel lungo termine. Il Lifetime Value (LTV o CLV) dei clienti è un indicatore cruciale che misura l’impatto economico di un cliente sul business nel corso del tempo. Comprendere il LTV è fondamentale per prendere decisioni strategiche informate e massimizzareContinua a leggere “Gestire il customer lifetime value e massimizzare il suo impatto sul business”